多人覺得導游是個香餑餑，可以免費出游，可以拿回扣，可以賺很多錢.....但其實導游的工作很繁瑣和不容易，具體有哪些工作呢，大概如下：

一、出團計劃。出團前一天要前往旅行社拿出團計劃并了解清楚情況如門票、用餐操作、團隊人數(shù)等，通知客戶確定集合時間地點和旅游大巴車師傅出發(fā)世界和地點與人數(shù)，還會與景點、餐廳、酒店等相關(guān)方面溝通，拿齊出團物料（如水、導游旗等），還需計算團隊所需費用，需跟旅行社借團隊的錢款（當面清點清楚）。

二、旅游大巴接導游。旅游大巴均是先來接導游與出團物料（要與車師傅確認清楚），上車后確認車內(nèi)座位是否充足。接游客上車并清點車內(nèi)人數(shù)，清點完人數(shù)，發(fā)物料并講解行程、自我介紹并告知電話號碼、集合時間地點等信息，所需車費要計算給車師傅（按照收費站（停車票）等票據(jù)憑證來進行結(jié)算）。

三、到達游覽點。到達每一個游覽點均需提醒集合時間地點以及下車帶游客到入口并辦理入園手續(xù)，購票前均需了解購票人數(shù)和小孩身高來購票。

四、帶領(lǐng)游客游覽或游客自由游覽，導游需不斷的巡園。因有些游客喜歡跟著導游走，有些喜歡自行游覽，所以按照實際情況來安排，如果整個團隊跟著導游游覽則聽從導游安排路線即可，如全部解散自由游覽，導游則需在景區(qū)巡一下，以防有情況可以直接處理。

五、集合。導游需提前30分鐘左右在指定的固定地點（明顯位置）等待游客出園，集合并清點人數(shù)上車，上車后需再次清點人數(shù)確認人齊才可以出發(fā)。

六、就餐安排。就餐安排時，需提前了解到就餐點的相關(guān)情況，如桌數(shù)、每桌擺放的凳子數(shù)等，或到餐廳了解位置、就餐桌數(shù)安排好后，才讓游客下車并指引到相關(guān)座位號上入座就餐，安排好游客后即安排司陪就餐。

七、學會相關(guān)應急情況的處理、相關(guān)細節(jié)情況的處理。在出團途中會有各種與出團計劃相差較大的或者說出團計劃并未提及的問題，這就要求導游要靈活處理相關(guān)應急情況，如票價等方面不符合，就餐要求與游客要求的不符等，出現(xiàn)這種情況要第一時間與旅行社計調(diào)溝通并盡快安排游客。

九、核算本團支出。出完團隊回來還需對本次的行程支出做核算并報銷或歸還剩余團款，因公司需對本次團隊做收支明細并核算利潤，同時對團隊的支出做核對。