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績效指標(biāo)會扼殺員工敬業(yè)度嗎?

績效指標(biāo)會扼殺員工敬業(yè)度嗎?

一覽通:免費(fèi)獲取520份薪酬績效文檔

級別:| 積分:0 分 | 瀏覽:88183 | 大。14.00KB | 下載:5185 次 | 上傳:2012-08-31

簡介:

  績效指標(biāo)、政策和計(jì)分卡本身并不是壞東西。如果使用得當(dāng),它們能帶來很多好處?墒牵@個(gè)“鐘擺”似乎過于偏離了員工的判斷力。讓我們幫它恢復(fù)平衡吧。培養(yǎng)你的一線員工,然后相信他們能為顧客做出正確的決定。否則,你管理的就會是一群“機(jī)器人”,當(dāng)他們面對嚴(yán)格規(guī)則之外的情況時(shí),幾乎肯定會做出錯(cuò)誤的判斷。

[展開]
     

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