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電力公司客戶服務(wù)管理淺談

電力公司客戶服務(wù)管理淺談

一覽通:免費(fèi)獲取520份薪酬績(jī)效文檔

級(jí)別:| 積分:0 分 | 瀏覽:80363 | 大。107.00KB | 下載:4457 次 | 上傳:2013-10-18

簡(jiǎn)介:

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程步伐的加快,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為競(jìng)爭(zhēng)的主戰(zhàn)場(chǎng),以客戶服務(wù)為中心的理念已在世界范圍廣泛傳播,服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)成為未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)核心領(lǐng)域。21世紀(jì)的服務(wù)業(yè)將成為世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)力,客戶服務(wù)行業(yè)已經(jīng)變成影響各國(guó)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)。

[展開(kāi)]
         
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