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CRM客戶關(guān)系管理的作用和技巧

CRM客戶關(guān)系管理的作用和技巧

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級(jí)別:| 積分:0 分 | 瀏覽:80435 | 大小:15.00KB | 下載:4446 次 | 上傳:2013-10-18

簡介:

CRM客戶關(guān)系管理的作用是通過管理縮減銷售周期和銷售成本、增加收入、尋找擴(kuò)展業(yè)務(wù)所需的新的市場和渠道以及提高客戶的價(jià)值、滿意度、贏利性和忠實(shí)度。(一覽行家文檔)

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