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移動(dòng)時(shí)代的客戶管理:微信CRM和微博CRM的同與不同

移動(dòng)時(shí)代的客戶管理:微信CRM和微博CRM的同與不同

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級(jí)別:| 積分:0 分 | 瀏覽:65506 | 大。17.21KB | 下載:3635 次 | 上傳:2016-01-07

簡介:

如今,互聯(lián)網(wǎng)人口紅利正在逐漸減弱,電子商務(wù)圈流量的成本越來越高。電子商務(wù)的盈利出口在哪?老顧客!在這個(gè)追求長尾效應(yīng)的互聯(lián)網(wǎng)圈子,做好消費(fèi)者的CRM才是持久發(fā)展的競爭實(shí)力。當(dāng)下,以微博微信為首的SNS網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品深入滲透人們的生活,并占據(jù)大量的碎片化時(shí)間。這時(shí)候, Social CRM就成為了企業(yè)經(jīng)營一個(gè)重要命題。

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